質(zhì)量目標(biāo)：

1.總目標(biāo)：

為更好全面貫徹本測(cè)試中心的質(zhì)量方針，不斷完善質(zhì)量體系，始終保持質(zhì)量體系運(yùn)行的有效性。并不斷提高為客戶檢驗(yàn)服務(wù)的質(zhì)量，逐步使公司成為本專業(yè)領(lǐng)域中讓客戶感到安全、放心、滿意和權(quán)威的檢驗(yàn)服務(wù)機(jī)構(gòu)。

2.控制性目標(biāo)：

1）所簽合同履約率達(dá)到96%；

2）人員培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)率達(dá)80%；

3）檢驗(yàn)報(bào)告一次正確率達(dá)95%；

4）顧客滿意度達(dá)97%；

5）重大檢測(cè)事故率為零，一般檢測(cè)事故發(fā)生率小于1%；

6）儀器設(shè)備完好率、周檢率達(dá)100%；

    質(zhì)量承諾：

1）確保受檢樣品檢測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，客觀公正地評(píng)價(jià)送檢的樣品性能；

2）對(duì)委托人提交的樣品以及技術(shù)資料嚴(yán)格保密；

       3）保證在約定的時(shí)間完成檢測(cè)服務(wù)，以公開(kāi)合理的價(jià)格收取費(fèi)用；

       4）認(rèn)真履行檢驗(yàn)服務(wù)中應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)，對(duì)檢測(cè)工作負(fù)法定民事責(zé)任。